วิธีรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดในอุปกรณ์สมัยใหม่ รวมถึง iPhone คือความสามารถในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่กำหนดเอง การตั้งค่า รูปภาพ และแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ และตั้งค่าเป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน โดยปกติ คุณจะทำเช่นนี้เมื่อคุณกำลังเตรียมขายหรือรีไซเคิลโทรศัพท์ หรือหากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาร้ายแรง กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ แม้ว่าอาจใช้เวลานานกว่านั้นในบางกรณี

รู้ความเสี่ยง

ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณควรทราบความเสี่ยงของการทำเช่นนั้น iPhone จำนวนมากมีการตั้งค่าเริ่มต้นที่ต้องใช้รหัสปลดล็อคที่ไม่ซ้ำกันหลังจากการรีเซ็ต ซึ่งจะล็อกผู้คนจำนวนมากออกจากโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ นอกจากนี้ หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง คุณอาจสูญเสียรูปภาพ วิดีโอ แอป และเอกสารทั้งหมดที่คุณอาจเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

กำลังเตรียมซอฟต์แวร์

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ทำงาน คุณจะต้องใช้ iTunes บน Mac หรือ PC เพื่อรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด หรือคุณอาจไม่สามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้ คุณสามารถอัปเดต iTunes บน Mac ได้โดยเปิดและคลิกที่เมนู Apple จากนั้นเลือก System Preferences จากนั้นคลิก Software Update ในการดำเนินการนี้บนพีซี คุณเลือกตัวเลือกวิธีใช้จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง iTunes จะมีตัวเลือกตรวจสอบการอัปเดตในเมนู

สร้างการสำรองข้อมูล

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรสำรองข้อมูลก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณต้องการทำเช่นนี้กับ iCloud ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ไปที่การตั้งค่าและคลิกที่ชื่อของคุณ จากเมนูนี้ ให้เลือก iCloud จากนั้นเลือกข้อมูลสำรอง iCloud จากนั้นเพียงแตะปุ่ม Back Up Now

หากคุณต้องการใช้ข้อมูลสำรอง iTunes ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB เมื่อ iTunes พบอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่ไอคอนอุปกรณ์ที่ด้านบนซ้าย ไอคอนนี้จะเปิดเมนูอุปกรณ์ และคุณสามารถเลือกโทรศัพท์ของคุณได้ มองหาส่วนสำรองจากหน้าสรุปที่เมนูด้านซ้าย หากคุณต้องการปกป้องข้อมูลสำรองด้วยรหัสผ่าน ให้เลือกช่องเข้ารหัสข้อมูลสำรองของ iPhone ไม่เช่นนั้นก็ไม่ต้องทำเครื่องหมาย คลิกปุ่มสำรองข้อมูลทันที

ปิด Find My iPhone

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะรีเซ็ต iPhone จากโรงงานคือการปิด Find My iPhone เพื่อป้องกันการโจรกรรม Apple ต้องใช้รหัสปลดล็อคแยกต่างหากหลังจากการรีเซ็ตโทรศัพท์ คนส่วนใหญ่ตั้งค่านี้เมื่อได้รับโทรศัพท์และลืมไป เมื่อพวกเขาลองและรีเซ็ตโทรศัพท์ พวกเขาจะถูกล็อค และไม่มีใครสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ หากต้องการปิด Find My iPhone ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นแตะชื่อของคุณแล้วเลือก iCloud จากนั้นแตะค้นหา iPhone ของฉันแล้วปิด

การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณหากใช้งานได้

หากโทรศัพท์ของคุณยังใช้งานได้ การรีเซ็ตเป็นกระบวนการที่ง่ายและไม่ยุ่งยาก เปิดเมนูการตั้งค่าและไปที่ทั่วไป จากนั้นเลือกตัวเลือกรีเซ็ต ซึ่งจะเปิดหน้าจอพร้อมปุ่มรีเซ็ตต่างๆ สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้กด Erase All Content and Settings หาก iPhone ของคุณขอรหัสผ่านหรือรหัสผ่าน Apple ID ให้พิมพ์เข้าไป ยืนยันว่าคุณต้องการลบอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาที

กำลังรีเซ็ตด้วย iTunes

คุณมีสองตัวเลือกอื่นในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างแรกคือการใช้ iTunes แต่คุณต้องซิงโครไนซ์อุปกรณ์ของคุณกับ iTunes หรือมี Find My iPhone ในบางจุด ตัวเลือกนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ได้หากคุณลืม Apple ID ของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB เลือก iPhone ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes คุณสามารถทำได้จากไอคอนอุปกรณ์ที่ด้านบนซ้าย ในแผงสรุป ให้คลิกกู้คืน iPhone จากนั้นคลิกกู้คืนอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากคุณไม่เคยใช้ iTunes

หากคุณไม่เคยซิงโครไนซ์โทรศัพท์กับ iTunes หรือไม่เคยเปิด Find My iPhone คุณอาจไม่สามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ได้ตามปกติ คุณจะต้องปิดโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แทน เปิด iTunes บน iPhone รุ่นเก่า ให้กดปุ่ม Home และ Sleep ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอที่มีไอคอน iTunes และสาย USB สำหรับ iPhone X และ 8 ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้และอย่าปล่อยมือเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ถือไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน หลังจากนี้ iTunes ควรตรวจพบว่าคุณมีอุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืนและป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น จากป๊อปอัปนี้ ให้เลือกคืนค่าเป็นรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตโทรศัพท์จาก iCloud

หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย และคุณกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังคงสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นได้ หากคุณเปิดใช้งาน iCloud และ Find My iPhone บนอุปกรณ์ คุณสามารถเดินทางไปยังเว็บไซต์ iCloud หรือแอพ Find My iPhone บนอุปกรณ์เครื่องอื่นที่ใช้บัญชี Apple ID เดียวกันได้ เลือกอุปกรณ์แล้วคลิกลบ การดำเนินการนี้จะทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้คุณ

การกู้คืน iPhone ของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว คุณอาจต้องการกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ครั้งแรกที่คุณเปิดโทรศัพท์หลังจากการรีเซ็ต เครื่องจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า เมื่อคุณไปถึงหน้าจอแอพและข้อมูล ให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วย Apple Id ของคุณ เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อมูลสำรอง iTunes ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลสำรองที่คุณสร้าง หากคุณเลือก iTunes คุณจะต้องเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยเปิดใช้ iTunes คุณอาจมีข้อมูลสำรองหลายรายการให้เลือก แต่ละอันมีวันที่และขนาด ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าสิ่งใดมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด

ตัวเลือกการรีเซ็ตอื่น ๆ ทำอะไรบ้าง

เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของ iPhone สิ่งสำคัญคือต้องเลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกอื่นๆ อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

• รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปกป้องข้อมูลและสื่อของคุณในขณะที่ลบเฉพาะการตั้งค่าและรหัสผ่าน Wi-Fi
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยเฉพาะ ล้างแคช และลบไฟล์ชั่วคราวที่โทรศัพท์ของคุณเก็บไว้เอง
• รีเซ็ตพจนานุกรมแป้นพิมพ์จะลบคำแนะนำการแก้ไขอัตโนมัติในแบบของคุณ
• รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลักจะตั้งค่าเมนูหลักของคุณเป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน
• รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัวรีเซ็ตเมนูความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าบริการตำแหน่ง